آخر تحديث: [2026/02/19]
منصة شكاوى الإمارات منصة توعوية مستقلة تقدم محتوى عاماً حول حقوق المستهلك وطرق تقديم الشكاوى لدى الجهات الرسمية في الإمارات. لا تمثل المنصة أي جهة حكومية أو قضائية أو تنظيمية.
لا تقدم المنصة استشارات قانونية فردية أو خدمات محاماة أو تمثيل قانوني أمام الجهات الرسمية أو القضائية.
يتحمل المستخدم وحده مسؤولية قراراته في تقديم الشكوى أو الامتناع عنها وطريقة تعامله مع التاجر أو مزود الخدمة أو الجهة المختصة.
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع إلكترونية حكومية أو خاصة لا تخضع لسيطرة المنصة، وإدراج هذه الروابط لا يعني التوصية أو الضمان.
نبذل العناية المعقولة لتحديث المعلومات المنشورة، إلا أننا لا نضمن خلوها من الأخطاء أو اكتمالها في جميع الأوقات.
يخضع هذا الإخلاء في عمومه للمبادئ العامة في أنظمة حماية المستهلك والأنظمة النافذة في الدول التي تقدم فيها الخدمة.
